[ delivery & returns · reload 2.0 / 2026 ]

доставка и возврат.

бесплатная доставка по москве в день покупки. возврат в течение 14 дней без объяснения причин — если вещь вас не устроила, мы заберём её сами.

варианты доставки

[ 04 options ]

[ 01 / moscow ]

москва

бесплатная курьерская доставка в день покупки. время согласовывается при оформлении.

бесплатно · 0–4 часа

[ 02 / russia ]

россия

сдэк или boxberry. страховка на полную стоимость. трекинг в реальном времени.

490 ₽ · 1–3 дня

[ 03 / boutique ]

самовывоз

заберите из бутика на малой бронной. примерка на месте — бесплатно.

бесплатно · по записи

[ 04 / cis ]

снг и европа

ems или dhl. страховка включена. таможенное оформление — по запросу.

от 1 200 ₽ · 3–7 дней

способы оплаты

[ 05 options ]

[ 01 / card ]

банковская карта

visa, mastercard, мир — оплата на сайте при оформлении заказа.

мгновенно

[ 02 / sbp ]

сбп

оплата по qr-коду через приложение банка, без комиссии.

мгновенно

[ 03 / cash ]

наличные

при самовывозе из бутика на малой бронной.

на месте

[ 04 / tinkoff ]

рассрочка т-банк

разбивка платежа на 4–12 месяцев без переплаты, решение — онлайн за 2 минуты.

от 4 месяцев

[ 05 / split ]

яндекс сплит

разбивка платежа на несколько частей через яндекс, оформление на сайте яндекса.

рассрочка

[ returns · 14 days ]

возврат за 14 дней

принимаем возврат без вопросов, если изделие сохранило товарный вид, пломба не снята, серебряная карта аутентичности в комплекте. изделия со следами использования возврату не подлежат.

[ 01 ]

сообщите

напишите в течение 14 дней с момента получения. форма возврата — по ссылке или через telegram.

[ 02 ]

упакуйте

верните изделие в оригинальной упаковке с серебряной картой аутентичности и пломбой.

[ 03 ]

отправьте

по москве — пришлём курьера. по России — сдэк за наш счёт. по снг — условия уточняются.

[ 04 ]

получите

возврат средств в течение 3 рабочих дней после получения и проверки изделия.

[ packaging · reload 2026 ]

упаковка (ex)bags

каждое изделие упаковывается в фирменный пыльник, коробку из переработанного картона и обёртывается в папиросную бумагу. серебряная карта аутентичности упакована отдельно в крафтовый конверт.

[ 01 ]пыльник из органзы

[ 02 ]коробка из картона fsc

[ 03 ]серебряная карта аутентичности

[ 04 ]именная карточка куратора

[ вопросы по доставке ]написать нам →